مرکزی| در پاسخ به تسنیم مطرح شد؛ برخورد با اپراتورهایی که خدمات مطلوب به مردم ارائه نمیدهند + فیلم
وزیر ارتباطات از برخورد با اپراتورهایی که خدمات مطلوب به مردم ارائه نمیدهند خبر داد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، یکی از موضوعاتی که در چند ماهه گذشته از سوی وزارت ارتباطات و به صورت ویژه وزیر ارتباطات بر آن تاکید مکرر داشته است موضوع کیفیتبخشی به خدمات ارائه شده از اپراتورهای تلفن همراه و ارائهکنندگان خدمات اینترنت در کشور بوده است.
موضوعی که در حاشیه سفر محمدجواد آذری جهرمی به استان مرکزی از سوی خبرنگار تسنیم مورد پیگیری قرار گرفت و از وزیر ارتباطات پیرامون برخوردها با اپراتورهای متخلف و ارائه دهندگان سرویسها به مردم پرسش شد.
وزیر اراتباطات با اشاره به سوال خبرنگار تسنیم اظهار داشت: بهتر است این موضوع را به صورت مصداقی و نمونههای موردی طرح و بررسی کرد چرا که برخورد با اپراتورهایی که خدمات مطلوب و خوب به مردم ارائه نمیکنند وجود داشته است.
وی افزود: با اپراتورهایی که خدمات خوب و مطلوب را ارائه نمیدهند همیشه برخورد میشود که برای رسیدگی و پیگیری موضوع، ساختار دائمی در معاونت نظارت سازمان تنظیم مقررات وجود دارد.
آذری جهرمی بیان کرد: رسیدگی و نظارت به شکایات از مهمترین و اصلیترین وظایف این بخش است که در صورت وجود هر گونه مثال و مصداقی باید اعلام و رسیدگی شود.
انتهای پیام/ح