سرویس های دفتر شما برای کسب و کارها
یکی از دلایلی که کسب و کارهای آنلاین و آفلاین خرد و متوسط اقدام به خرید یا اجاره دفترکار در تهران میکنند، ایجاد تیم کاری و تمرکز بر ارتباطات رسمی و کاری است.
اما معمولا اغلب این کسب و کارها مراجعه حضوری ندارند، به خصوص در این شرایط کرونا که دورکاری یک مزیت حساب میشود میتوانید با استفاده از خدمات سانترال مجازی و تلفن ابری «دفتر شما» بدون دغدغهی دفترکار با تمرکز بر دورکاری خود به فعالیت خود ادامه دهید.
اما سوالی که ممکن است پیش آید این است که چگونه بدون دفترکار میتوان ارتباطات حرفهای خود با مشتریان را حفظ کرد؟ یعنی نیازی به خرید خط تلفن از مخابرات، دستگاههای سانترال فیزیکی، دستگاه فکس و استخدام منشی برای ارتباط با مشتریان نیست؟!
شرکت دانش بنیان «دفترشما» با ایجاد سانترال مجازی این مشکل را حل کرده و با شماره تلفن ثابت تهران، منشی حرفهای که پاسخگوی تماسهای شما باشد و تلفن گویا با پیام خوشامدگویی همراه با منوهای متعدد با قابلیت دایورت تماس و همچنین فکس اینترنتی را با هزینهای کم در اختیارتان قرار میدهد تا جلوهی حرفهایتری به کسب و کارتان ببخشید. در واقع میتوانید دفتر کار فیزیکی خود را پس داده و همه این امکانات را فقط در 5دقیقه از پورتال آنلاین دفترشما در قالب یک مرکز تماس تهیه کنید.
تلفن ابری: هزینه کمتر، امکانات بیشتر
با علی دشتی مدیر عامل شرکت دانش بنیان دفترشما در این خصوص گفتگو کردیم.
به گفته مدیر عامل «دفترشما» خطوط سنتی تلفن ثابت، قدیمی شده و از دور خارج شدهاند و تلفن ابری به علت هزینه کمتر و امکانات بیشتر جایگزین این خطوط خواهند شد.
دشتی افزود: «قیمت بالای تجهیزات فیزیکی، هزینه مکالمات تلفنی به خصوص با شهرها و کشورهای دیگر، هزینه اضافه کردن خط، تعریف داخلی و هزینههای اضافی برای امکانات جانبی، در نهایت باعث شده خطوط سنتی بسیار گرانتر از حد انتظار باشند. بعلاوه، تجهیزات تلفن سانترال و دستگاه فکس فقط هزینهبر نیستند، بلکه فضای اداری را نیز اشغال میکنند و امکانات کمتری هم دارند. این در حالی است که خط تلفن ابری امکانات گستردهتری مانند مسیریابی تماس ورودی، صندوق صوتی، فکس اینترنتی و… را ارائه میدهد.»
مدیر عامل دفتر شما در پاسخ به این سوال که آیا ممکن است در ایران همه از تلفن ابری استفاده کنند، گفت: «چرا که نه؟ همه میدانیم که تغییرات در حوزه مخابرات و آی تی چقدر سریع و غافلگیر کننده هستند، در همین چند سال اخیر که کرونا شیوع پیدا کرده است، تلفن ابری باعث شد که کسب و کارهای ایرانی بتوانند به راحتی دورکار شوند که از خانه تماسهای کاری خود را مدیریت کنند، با مشتری تماس بگیرند و مشتری هم به به آسانی با آنها تماس بگیرد و این تماسهای مشتری به خطوط موبایل خود و همکارانشان منتقل شود و در واقع یک سانترال مجازی داشته باشند. بنابراین من بسیار خوشبین هستم.»
فکس اینترنتی دفتر شما: خداحافظی با دستگاه فکس!
یکی دیگر از امکانات مرکز تماس دفتر شما استفاده از امکان ارسال و دریافت فکس از طریق اینترنت است. در این زمینه مدیر دفترشما معتقد است: «دیگر دوره استفاده از تجهیزات بزرگ اداری گذشته است و با یک موبایل در جیب میتوان بسیاری از خدمات از جمله فکس را دریافت کرد، در حال حاضر مشترکین دفترشما به راحتی میتوانند فکس بفرستند و دریافت کنند و گزارش کامل آن را در پورتال خود دریافت کنند.
دشتی در رابطه یا این موضوع که سانترال مجازی و مرکز تلفن ابری برای چه کسب و کارهایی مناسب است میگوید:
تمام کسب و کارهای اینترنتی و حتی آفلاین، مشاوران در حوزههای مختلف، فریلنسرها، خردهفروشان، پزشکان و همچنین شرکتهایی که در دیگر استانها فعالیت میکنند از مشتریان عمدهی دفتر کار مجازی هستند.
بطور کلی هر شخص حقیقی یا حقوقی که میخواهد در بازار پایتخت حضور داشته باشد و به هر دلیلی امکان داشتن فضای دفترکار، استخدام منشی و داشتن خط ثابت تهران را ندارد، میتواند از خدمات دفترشما استفاده کند، چه یک کسب و کار تازهکار باشد که ترجیح میدهد بهجای اجاره دفتر و استخدام منشی سرمایه محدود خود را برای تبلیغات و برندسازی هزینه کند، چه یک تولیدکننده صنایع دستی در تبریز باشد که میخواهد بدون واسطه و مستقیم در بازار پایتخت رقابت کند.
در شرایط فعلی بازار ایران، شرکتهای رو به توسعه و یا قدیمی هم برای کاستن از هزینهها رو به استفاده از خدمات کال سنتر ابری آوردهاند.
سانترال مجازی را میتوان امتحان کرد؟
به صاحبان کسب و کار ها پیشنهاد میکنم که اگر فکر میکنید امکانات تلفن ابری میتواند به کسب و کار شما کمک کندپس 15روز خدمات دفتر کار مجازی را بهصورت رایگان آزمایش کنید.
"این مطلب تبلیغاتی است"